Compromisso com a segurança, saúde e ambiente

Consideramos que a nossa liderança em matéria de Responsabilidade Corporativa deve corresponder a uma participação ativa na sociedade, por isso, comprometemo-nos a trabalhar em ambientes seguros, com a máxima qualidade e respeitando o meio ambiente. Por sua vez, assumimos o Código ético da Naturgy, que reflete o compromisso formal da companhia em agir de um modo íntegro, responsável e transparente.
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Mapa de riscos

Na sua aposta na inovação, a Naturgy criou uma ferramenta de avaliação dos riscos das instalações industriais da companhia, entre as quais se encontra o gasoduto Magrebe-Europa, com uma metodologia própria para cada tipologia de instalações, que pretende detetar pontos de risco e a sua possível afeção às pessoas, aos bens e ao meio ambiente.

Persegue-se o objetivo de prevenir e minimizar os impactos através de avaliações periódicas das instalações, que permitam detetar possíveis pontos de melhoria.

Segurança e saúde

Ao longo dos mais de 19 anos de experiência da Metragaz, não ocorreu nenhum acidente ou situação que tenha pressuposto a paragem da exploração do gasoduto GME nem a interrupção do fornecimento aos seus clientes.

Adicionalmente, desenvolveu-se o mapa global de riscos, ferramenta que mostra geograficamente os riscos gerais a que estão expostas as instalações industriais da companhia, identifica as áreas, atividades e ativos que podem ser afetados por uma ocorrência, e permite conhecer os fatores de risco dos mesmos.

A gestão global do risco tem como objetivo principal garantir que os riscos mais relevantes sejam corretamente identificados, avaliados e geridos. Assim, é possível representar geograficamente uma visão global dos riscos das instalações principais do grupo, em todos os seus negócios e com um âmbito internacional.

Os riscos tratados são os riscos próprios da exploração da instalação, como os do meio envolvente. Esta ferramenta de avaliação de riscos foi finalizada em 2015, e está prevista a sua implantação em 2016.

Uma escola para crianças autistas em Tânger

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A Metragaz, através da Fundação Naturgy, iniciou em 1997 a construção do Instituto Princesa Lalla Meryem para crianças autistas, localizado em Tânger. A construção terminou a 16 de novembro de 2001 e foi inaugurada a 09 de julho de 2002 por Sua Majestade, o Rei Mohammed VI. Desde então, a Metragaz e a Fundação Naturgy têm vindo a apoiar as atividades do Instituto.

Por outro lado, durante a construção das instalações da Estação de Compressão e da Residência de Aïn Bénimathar, realizaram-se as obras necessárias para a extração e condução de água de um poço situado a cerca de 8 km a norte do referido ponto, a partir do qual são abastecidos de água 3 postos de fornecimento para as tribos nómadas que povoam a região, além das referidas instalações.

Do mesmo modo, em 1999 construiu-se ao lado do poço uma escola para a escolarização das crianças pertencentes às tribos nómadas que povoam a região. Desde então, a escola foi ampliada em duas ocasiões: em 2004 e, recentemente, em 2016.

Política de Responsabilidade Corporativa

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A Política de RC da Naturgy estabelece o quadro comum de atuação, que guia o comportamento socialmente responsável da companhia.

O objetivo principal desta Política é estabelecer os princípios de atuação e compromissos com os seus grupos de interesse, em coerência com a estratégia corporativa da companhia, assim como determinar as responsabilidades e os instrumentos de seguimento específicos para assegurar o seu cumprimento.

A Política de Responsabilidade Corporativa da Naturgy reúne os oito compromissos assumidos pela companhia.

Código ético

Normas de conduta da Naturgy

Os nossos oito compromissos:

  • Excelência no serviço

    O cliente é o centro das operações da Naturgy. Através de um diálogo ativo, a companhia quer ser capaz de lhe dar uma resposta rápida e eficiente, proporcionando um serviço e uma experiência de clientes excelentes que, além de cumprir os requisitos legais, esteja de acordo com as suas necessidades e cumpra os compromissos voluntariamente assumidos pelo grupo.

  • Compromisso com os resultados

    Os acionistas e investidores da Naturgy constituem um dos principais grupos de interesse da companhia. Por isso, gerir os riscos de uma forma adequada e desenvolver um modelo de negócio sólido com potencial de crescimento internacional, que garanta a sustentabilidade a longo prazo, são dois dos aspetos-chave do negócio.

  • Gestão responsável do meio ambiente

    A Naturgy tem consciência dos impactos ambientais das suas atividades no meio envolvente onde se desenvolvem, pelo que a companhia presta uma especial atenção à proteção do meio ambiente e à utilização eficiente dos recursos naturais para satisfazer as necessidades energéticas. No respeito para com o meio ambiente, a Naturgy age para além do cumprimento dos requisitos legais e outros requisitos ambientais que voluntariamente adota, envolvendo os fornecedores, trabalhando com os diferentes grupos de interesse e fomentando a utilização responsável da energia.

  • Interesse pelas pessoas

    Para a Naturgy, é fundamental promover um ambiente de trabalho de qualidade, baseado no respeito, na diversidade e no desenvolvimento pessoal e profissional. Tem um Código Ético onde se estabelecem as regras que devem presidir ao comportamento ético de todos os seus empregados no seu desempenho diário e, especificamente, no que respeita às relações e interações que mantém com todos os seus grupos de interesse.

  • Segurança e saúde

    A Naturgy planifica e desenvolve as suas atividades assumindo que nada é mais importante do que a segurança, a saúde e o bem-estar das pessoas. Neste sentido, a atuação da companhia vai mais além do cumprimento das obrigações legais e de outros requisitos que voluntariamente adota, impulsionando a melhoria contínua nas condições de trabalho e na gestão da segurança, saúde e bem-estar, envolvendo não só as pessoas que fazem parte da Naturgy, mas também os fornecedores, empresas colaboradoras, clientes e outros grupos de interesse, com o objetivo de evitar e prevenir os acidentes e os danos para a saúde, proporcionando um ambiente seguro e saudável e promovendo a sua saúde e bem-estar.

  • Cadeia de fornecimento responsável

    Os fornecedores e as empresas colaboradoras são atores fundamentais no funcionamento ótimo da cadeia de valor da Naturgy, com os quais a companhia promove a manutenção de relações de confiança a longo prazo, estáveis, sólidas e de benefício mútuo, sob os princípios de eficácia e gestão do risco.

  • Compromisso social

    A Naturgy está comprometida com o desenvolvimento económico e social das regiões nas quais desenvolve as suas atividades, proporcionando conhecimentos, capacidade de gestão e criatividade, e dedicando uma parte dos lucros para o investimento social. O diálogo fluido e permanente com a sociedade permite à companhia conhecer as expectativas e interesses das comunidades onde opera e poder, assim, implicar-se no seu desenvolvimento, procurando dar a resposta mais adequada às suas necessidades.

  • Integridade e transparência

    A Naturgy considera que a confiança dos seus clientes, dos seus profissionais, fornecedores e colaboradores externos, acionistas, investidores e financiadores, organismos reguladores e outros agentes do mercado e grupos sociais, se fundamenta na integridade, entendida como a atuação ética, honesta, responsável e de boa-fé de cada uma das pessoas que trabalham no grupo e para o grupo.